ThruFlow

サポート

困ったときの確認方法と、不具合を伝えるための窓口をまとめています。

同期されない

両方の端末で同じApple Accountを使用し、iCloud Driveが有効か確認してください。ThruFlowを一度終了して開き直すと、保留中の変更を取り込める場合があります。

App Storeで最新バージョンへ更新してください。別の端末で集中を停止した直後は、同期が届くまで古い通知が残る場合があります。再発した場合は、停止した端末と通知が届いた端末を報告してください。

対応するwatchOSとペアリング済みのiPhoneが必要です。iPhoneのWatchアプリでThruFlowがインストール対象になっているか確認してください。

設定の「データ」からアプリをリセットできます。同期している端末からも記録が削除されるため、確認画面をよく読んでから実行してください。

Private feedback

不具合、使い方に関する質問、翻訳や改善の提案を、非公開のフォームから開発者へ直接送れます。

送信内容は公開されませんが、調査に不要なタスク名、メモ、書き出したCSV、個人が分かるスクリーンショットは含めないでください。セキュリティやプライバシーに関する内容も同じフォームから送れます。